গোপনীয়তা নীতি
আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার নাম, ইমেল এবং পেমেন্ট ডাটা নিরাপদ এনক্রিপশনে থাকে।
- ডাটা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- নিরাপত্তার স্বার্থে লগইন আইপি ট্র্যাক করা হয়।
রিফান্ড পলিসি
ডোমেইন এবং ভিপিএস সার্ভারে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
- হোস্টিংয়ের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড দাবি করতে হবে।
- যৌক্তিক কারিগরি ত্রুটি থাকলে ১০০% রিফান্ড (গেটওয়ে চার্জ বাদে)।
ব্যবহারবিধি ও বিধিনিষেধ
আমাদের হোস্টিংয়ে নিচের বিষয়গুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বাল্ক মেইল বা স্প্যামিং করা।
- অশ্লীল বা পর্নোগ্রাফি কন্টেন্ট হোস্ট করা।
- অন্যের কপিরাইট করা ফাইল অনুমতি ছাড়া রাখা।
- সার্ভারে ফিশিং বা হ্যাকিং স্ক্রিপ্ট চালানো।
ব্যাকআপ ও ডাটা সুরক্ষা
- আমরা অটোমেটেড ব্যাকআপ রাখি, তবে ব্যাকআপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রাহকের।
- ডাটা লস এড়াতে নিয়মিত নিজ দায়িত্বে ডাউনলোড করুন।
সাপোর্ট ও আপটাইম
সকাল ১০:০০ — রাত ১০:০০
নামাজ ও খাবারের সময় সাপোর্ট বিরতি থাকে।